予約の手間や管理で悩んでいませんか?
予約サイトは、オンラインで商品やサービスの予約を受け付けることができるWebサイトです。
予約サイトがあれば顧客は、24時間365日 、いつでもどこでも予約をすることができるようになります。
予約をする際に、時間や場所の制限がなくなるので、顧客にとって便利になります。
また、業務の効率化にもつながります。
今まで電話やメールで予約を受け付けていた時間を、別の業務に使うことができます。
システム構築の経験が豊富なサイバースペースでは、企画やデザインはもちろん、お客様に必要な機能がある予約サイト制作が可能です。
「予約の電話やメールのやりとりで時間がかかる」とお悩みの方は、ご相談ください。
予約サイト制作のメリット
予約サイトを制作するメリットは、次のとおりです。
24時間365日予約を受け付けられる
顧客は、時間や場所に制限されることなく、予約サイトから予約をすることができます。
予約サイトがない状態では、予約は電話やメール、もしくは来店時にされることがほとんどです。
電話や来店時の予約は、営業時間外だと対応することができません。
メールの予約は、時間や場所の制限はありませんが、メールの内容を入力する手間がかかります。
時間や場所の制限、手間がかかるという理由で予約をされないと、その分売上を損失していることになります。
予約サイトがあれば、時間や場所の制限、手間がかかるといった理由は解消することができます。
その結果、「時間や場所の制限があって面倒だから予約しない」といった予約の取りこぼしを防ぐことにつながります。
予約の管理業務の効率化
予約の受付対応や管理業務の効率化につながります。
今までは、予約の問い合わせがあると、予約が可能かどうかを確認して予約を受け付けていたと思います。
しかし、人の目でみてやることなので、どうしてもミスが発生してしまいます。
同じ時間に予約を受け付けてしまっていたり、予約できたのに勘違いで予約をお断りしたり。
ビジネスチャンスの損失になりますし、予約が可能かどうかを確認する労力が負担になります。
予約サイトがあれば、予約サイトで予約の管理をすることができます。
紙やExcelなどの方法でバラバラになってしまっていた予約の管理を、予約サイトで完結することができます。
予約の管理が一つの方法で行えるので、管理しやすくなります。
また、メールや電話で受け付けていた予約の対応業務が減るので、別の業務に時間を使うことができます。
結果として、生産性の向上や管理業務の効率化につながります。
サイバースペースの予約サイト制作
サイバースペースでは、お客様に最適な予約サイト制作の提案をします。
まずはヒアリングから始まり、お客様がどんな課題を抱えているかを明確にします。
その後、課題を解決するために必要な機能やデザインを提案します。
また、予約サイトを制作した後のサポートも行います。
現場の人が使用できるように操作方法を説明したり、マニュアルを作成したり、
制作した後のサポートを丁寧に行っています。
現場の人が使用できないと、予約サイトを作った意味がないと考えているからです。
作ることだけでなくサポートまで考えて予約サイト制作をしています。
ご相談・お問い合わせ
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補助金のお悩み相談も承ります。
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